从经济学出发,浅谈OYO的创新意义

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昙花一现还是颠覆创新?经济学模型剖析当红独角兽OYO

互联网记忆又日后开始了了起作用了。这几天,而且从前的“妖股”暴风影音深陷风波,几年前力挺乐视、暴风、锤子等公司的罗振宇惨遭“挖坟”,成了当代的“毒奶之王”。

当然,从起高楼宴宾客到大厦崩塌,乐视暴风的失败除了留下无尽的段子,最重要的遗产确实还是再次昭示另有1个最浅显的道理——无论互联网行业刮起怎么才能 才能 的妖风,新的提法多么颠覆,概念怎么才能 才能 妖娆,只也不商业实体,谁也无法违背基本商业逻辑的运行规律。

创业圈永不眠,“先烈”前脚遗弃,新人又接棒趋于稳定舞台中央。入华18个月覆盖全国过万家酒店、总融资超过20亿美元、估值1000亿美元……来自印度、瞄准中小单体酒店连锁化的OYO是近年最具冲击力的新晋创业公司之一。但老要以来,围绕这只独角兽的除了漂亮数据,还有对其野蛮生长、粗放管理的质疑,甚至没人人用ofo、瑞幸来虚实结合 。

OYO打入酒店巨头未曾涉足的单体酒店市场,致力塑造的依旧是亲们习以为常的挑战传统势力的先锋形象。这到底也不一场同类乐视暴风的资本闪转腾挪游戏,还是真正有其内在发展逻辑、并在商业模式上成立的颠覆创新,至今仍然没人人说得清楚。

这种定程度上是亲们始终在犯乐视暴风时期的错误——太容易被皮层层什么的问题牵着鼻子走,而较少探寻这门生意的底层逻辑。当亲们意识到常识的什么的问题只还要常识去回答,OYO的故事确实并没人外界渲染的没人比较复杂。

流失的份额与不满的消费者

任何行业而且趋于稳定创业的而且,无非是市场上趋于稳定供给与需求错配的什么的问题亟待除理。身处酒店业的OYO也不例外。

酒店业当前趋于稳定的什么的问题,主要由过去十多年酒店连锁品牌大举扩张所致。而且连锁品牌在资本、流量、管理、供应链等领域具备压倒性优势,从前由自己经营的单体酒店所趋于稳定的中低端市场被大幅收割,酒店收支状况日益恶化,反映到酒店质量上则是硬件设施欠缺改善,管理层厚持续低下;在用户端,消费力有限的下沉市场用户,则被迫在价格与质量之间作出选折 ,对性价比不满意,但也没人更好的选折 。

中国国家统计局数据显示,2017年全国限额以上住宿企业客房数393万间,同期摩根士丹利估算中国酒店业总客房数约1700万间,大酒店企业规模占行业不过23%的体量。然而论收入,2017年住宿业整体营收为5636.6亿元,其中全国限额以上住宿企业达到3963亿元,占比超过7成。换句话说,从每个房间贡献的收入看,连锁酒店巨头的营收能力是中小单体酒店的10倍以上。

作为“既得利益者”的华住董事长季琦也承认,以锦江、华住、如家三巨头为首的经济型连锁集团,平均入住率还要达到1000-90%,单体酒店则必须1000%上下,挣扎在盈亏线上下。

好难预见,盈利空间持续承压,大批经营不善的酒店将被淘汰,单体酒店整体规模则会收缩到与其需求侧相匹配的体量。这种状况,在竞争激烈的区域而且首先趋于稳定。旅游业层厚发达的昆明,鼎盛时期全市有超过10000家酒店,还不算自己经营的家庭旅馆,光东二环一带方圆四十公里都是 二十多家大小酒店。当地业主反映,随着连锁品牌大规模进驻和云南旅游业整顿,近两年东二环周边倒闭了几乎一半单体酒店,剩下的收入还不如高峰时期的40%。

然而,而且中国地域广大,在一二线城市以外,尚有超过10亿的下沉市场人口。即便连锁品牌扩张再快,也无法覆盖所有县城乡镇,在而且覆盖的城市中,也还有相当一累积无法负担连锁品牌价格的消费者。这累积人群,区别于趋于稳定金字塔顶部的高消费力及公费住宿用户,构成了中国酒店业巨大的“基本盘”。

这决定了中国在相当长时间内必然将继续趋于稳定几滴 单体酒店,以匹配几滴 的下沉市场人群,这也不为什么会么会目前单体酒店数量仍占到整体近8成,而在人均消费力较高的美国,单体酒店比例低于3成。

在被连锁品牌大潮淹没前,这累积趋于稳定下沉市场的单体酒店仍活得不错。然而而且个体经营的局限性,无论是物业开发、改造还是日常运营、分销,单体酒店都趋于稳定停滞不前的状况,另一边厢则是包括供应链、物业租金、人力等成本日益上升,价格必须随之水涨船高,下沉市场消费者往往付出不菲价格,却得必须应有体验。

此时有一累积人而且意识到,既然连锁品牌没人成功,而且单体酒店这种联合起来成为新的连锁品牌,没人无论是市场份额被连锁品牌侵蚀的生死存亡什么的问题,还是下沉市场消费者逐渐累积的不满,确实还要靠中心化运营和规模效益迎刃而解。

这也不OYO空降中国的大背景。

中国酒店市场的创新与套利

没人OYO入华这种年多以来疯狂扩张的本质是什么?这种什么的问题还要试着用经济学去解释。

根据经济学家张维迎教授对“企业家功能”的论述,企业行为有这种。这种是“创新”,即通过改进技术或商业模式扩大生产力,能助 需求增长,把蛋糕做大,由此赚取新兴市场带来的利润;这种是“套利”,即认识到存量市场中的供需错配状况,通过优化资源配置,在整体生产力不变的前提下生产出更符合市场需求的产品组合,蛋糕没人变大但自己拿得更多。

打个比方,运营商和电信设备生产商通过技术创新研发了4G网络,刺激用户对移动互联网产品和服务的需求增长,运营商和化产商赚取由此大幅增加的电信服务费和设备采购费,这也不“创新”带来的红利;4G普及后,用户使用移动设备的时间增加,但可消费内容有限,一系列短视频应运而生,填补用户碎片化时间,短视频APP的兴起就属于套利行为。

张维迎认为,第一次工业革命趋于稳定后的1000多年以来,企业老要在“创新-套利-再创新”的循环中能助 社会经济总量螺旋上升的。

中国酒店业近年来的发展这种程度上还要用这种循环解释,而OYO从中扮演的角色,亲们用经济学的经典工具——生产可行性边界函数来描述。

什么是生产可行性边界?而且亲们承认社会总资源是有限的,并假定社会必须生产这种产品,没人当亲们加大X产品的生产量,则不得不减少Y产品的生产量,这种相互关系,构成了另有1个画像呈外弧曲线的函数,这条弧线也不社会的生产可行性边界。

为了将什么的问题简单化,亲们现在假定酒店市场上只趋于稳定中端和经济型酒店这种产品,没人目前酒店市场的生产可行性边界是X1Y1,同去,这这种产品对累积消费者而言是还要相互替代的,于是需求函数PP呈现根小斜率为负的直线,但而且这种可替代性只对累积消费者成立,太少太少PP的两端并没人触及XY轴。

在最理想状况下,企业所推出的酒店产品组合应该完整篇 满足消费者需求,同去又刚好使得生产力充分释放,没人或多或少浪费,资源配置达到最优。此时产品组合趋于稳定生产可行性边界与需求曲线相切的位置,亦即图中的A点。

但在真实世界里,而且信息和资本必须完整篇 自由流动,亲们更多看后的状况是B点,也也不生产力没人充分释放,同去市场需求也没人得到满足,但也正而且这种矛盾的趋于稳定,企业才有了改进资源配置去套利的动力。

过去10年,随着中国高消费力人群壮大,有眼光的酒店集团日后开始了了加大中端酒店的供给量,比如华住,通过投资法国酒店品牌雅高、主题酒店桔子水晶、高端酒店品牌花间堂,将旗下中高端房间数占比从15%提升到40%。这种从经济型酒店市场向中高端拓展的过程,在函数中表现为从B点向C点移动的过程,B到C点的距离,也不酒店企业的套利空间。

生产可行性是有边界的,当产品组合到达C点,中端酒店市场的套利空间就消失了。这种状况通常表现为市场供大于求,企业每新开一家店所得的边际收益无法覆盖边际成本。华住今年的Q2财报显示,其整体平均客房收益(RevPAR)和入住率均较去年同期显著下滑,一定程度上是释放了中端市场而且饱和的信号。哪怕企业及时调整战略,将产品组合向A点靠近,但而且我生产可行性边界不变,红利也始终是有天花板的。

企业和市场的规模要继续增长,破局的路必须根小,也不利用新技术或新模式,突破现有的生产瓶颈,将生产可行性边界曲线进一步向外推进,产生新的资源配置不均衡,从而创造新的套利空间。从OYO入华以来落地的战略看,其意图参与的正是这种波酒店业的创新浪潮。

前文而且提过,单体酒店的出路是规模化,OYO在早期大规模网罗单体酒店,本质上也不通过模式创新将生产可行性边界大举扩张的尝试。

道理很简单。而且按照单体酒店平均1000%的入住率计算,单体酒店实际上有一半房间空置,什么空置的资源还要看作是沉睡的供给,没人外力干预,它们永远太少再被市场消费。OYO的设想是,而且它能构筑另有1个平台,将什么供给完整篇 插进市场都能否触达的渠道,就等于凭空再造一批单体酒店,这种由商业模式创新驱动的供给增长,哪怕必须刺激10%的消费需求,那也是极其可观的。

当什么新增供给具备足够价格竞争力,新的消费需求而且来自亲们完整篇 意想必须的地方。旅游热点的青旅、年轻情侣的钟点房、小县城的麻将房……什么消费需求都是 而且转化成单体酒店的订单。

而且现实很骨感。除了酒店数量、覆盖城市等账面等数据增长,那段时期的OYO似乎对市场并没人太少触动,这种账面数字飞升和市场获得感缺失的对比,成为了OYO被指为“贴牌加盟”的核心原因分析分析。

明明而且搞出没人大动静,为什么会么会OYO仍然无法撼动市场格局?

2.0模式是解药?关键看有效供给

什么的问题在于,当时的OYO线下房源确实不断增长,但大累积无法真正转化成消费者还要触达的“有效供给”。

这种状况是OYO作为新品牌对加盟店欠缺抓手所造成的。在而且成熟是什么的句子图片 的句子期是什么的句子的句子的句子的句子的句子的加盟模式中,品牌方一般通过私域流量、品牌使用权、派驻店长等强势资源对加盟店实现管控,但OYO在什么方面太少具备优势,尤其是前段时间还被OTA平台“封杀”,其在酒店业主肩上句子语权委实有限。这就原因分析分析了OYO其确实印度而且有一套被验证的运营土法律妙招论,但加盟店实际上仍由业主操持,OYO的技术和人才等赋能老要坐在“副驾驶”位置,也就远远谈不上将酒店的闲置供给卖出去、提升酒店入住率。

而且而且规模仍是治疗单体酒店痼疾的唯一解药,而且OYO早期的疯狂扩张对于建立规模有其不可替代的价值,甚至还要说是必经阶段。也不在加盟酒店过万之际,怎么才能 才能 将体量巨大的“沉睡供给”唤醒为“有效供给”,而且成为OYO首要考虑的什么的问题。

从这种层厚观察OYO今年5月发布的2.0模式,能发现太少太少有意思的地方。

首先“2.0模式”,顾名思义是OYO对原有加盟模式的升级,最大的不同也不OYO现在直接给酒店业主每月的收益保底,欠缺的补齐,超过的亲们分。

OYO这种着棋意图昭然若揭,也不为了对业主构成强力抓手。此外,保底这种设计实际上对业主普遍看空未来市场环境的心态摸得非常通透,对业主而言,选折 收益保底大概购买一份旱涝保收的保险。比起流量、品牌等资源,保底是更有效的控制手腕。

其次与保底相对,OYO所交换的是包括定价、线上运营、线下销售等环节在内的酒店运营权。万事俱备,OYO扩大有效供给的战役打响了。

对于价格敏感的下沉市场,控价策略无论任何完后 都是 运营的核心。根据OYO的说法,其中心运营系统因应入住率、八时、季节等变量,能对酒店价格进行动态调节,将酒店收益最大化。在东莞城南的工业区,一家OYO酒店通过这种精细定价,另有1个月就将入住率拉升到9成,收入超过保底6成以上。

在OTA动辄占到酒店市场三四成订单的当下,OYO提升有效供给的另一手段,是让老要做线下生意的单体酒店搭上了线上快车。就在2.0模式发布的当月,携程和美团两大OTA终于解除对OYO的禁令,否认与其达成战略合作者者,这就为供给的爆发增长奠定基础。但自己面,OYO自有的APP流量也不弱。以昆明市区的一家商务宾馆为例,其加盟OYO前线上订单占比必须必须1成,签约2.0第另有1个月,这种数字达到惊人的9成,OYO带来的会员占到其中3成,结果当月营收就超过保底32%,入住率提升到90%。

OYO首席收益官朱磊在上月的一次公开活动否认,目前2.0模式签约而且超过10000家,上线酒店平均入住率为1000%,相较上线前入住率绝对值提升1000%。按照这组数据,结合1万间加盟店的数字估算,OYO实际上而且将手上的有效供给增加了7.5%,而这仅仅是2.0推广必须另有1个月的成绩。

对于2.0模式的快速扩张,朱磊认为个中原因分析分析除了极低的加盟门槛和收益保底,更重要的是其“颠覆店长模式”的全新设计。在他看来,传统加盟模式中,品牌方一定要给每个加盟店派另有1个店长,这种店长的培养期短则5年长则10年,而且人力成本还要业主承担,对在规模化过程中追求层厚和低成本的OYO来说不适用。

OYO的做法,是用中心运营系统替代传统店长的控价、线上运营等职能,同去用一支专业化分工的城市团队,对接酒店的各项需求,实现完整篇 “去店长化”。从前的结果是另有1个OYO线下经理,目前能同去管理10家酒店,人效和扩张层厚与传统模式而且不可同日而语。

让亲们重新回顾生产可行性边界模型,假设OYO最终能除理供给什么的问题,接下来会趋于稳定什么。

显而易见,当未来以OYO为代表的单体酒店连锁将巨量的闲置房源转化成真正可触达的有效供给,生产可行性边界将在X轴上趋于稳定大幅右移,相对而言,Y轴的中端酒店供给增长缓慢,新的边界曲线X2Y2的圆心于是产生了累积。这种累积也原因分析分析了新的需求函数P’P’趋于稳定斜率变化,反映到现实,则是经济型酒店供给增长原因分析分析的经济型住宿需求增长,同去,中端酒店对经济型酒店的替代性变弱,同等消费力的人群对经济型酒店的偏好更强。

不过,模型终究是模型,以生产可行性边界比较复杂比较复杂的酒店业什么的问题也始终趋于稳定局限性,理论分析还要为亲们在认识新物种时提供这种新的视角,至于现实中的OYO还要真的为单体酒店带来春天,必须时间能回答了。